Nossa maior fonte de satisfação é assegurar a plena felicidade de todos os nossos clientes com suas compras.
No entanto, se em algum momento for necessário efetuar um cancelamento, estamos prontos para ajudar.

O usuário que realizou a aquisição tem o direito de desistir da compra dentro de um prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra realizada em nosso site.

Para solicitar o cancelamento, é simples: basta acessar a seção “Fale Conosco” e entrar em contato via whatsapp, pelo número que está disponível. Lamentamos, mas não podemos aceitar solicitações direto por telefone; pedimos gentilmente que utilize o sistema de atendimento por meio da sua conta.

Para que possamos agilizar a análise do seu pedido de reembolso, solicitamos que nos forneça os detalhes da sua compra, como e-mail, número do cupom, CPF e a razão específica do cancelamento. 

Quanto mais informações fornecidas, mais eficaz será o processo de análise por parte da nossa equipe. Seja detalhista! Isso nos ajudará a resolver a questão com maior rapidez.